未来已来！一封来自《星云AI机器人》的邀请函请查收

发表时间：2024-08-22 16:32作者：英泰立辰

2023年中共中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》，《规划》指出了数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑。数字基础设施做为数字中国建设的两大基础之一，更是在其中发挥着至关重要的作用。

如何做好数字基础设施建设，新质生产力不可或缺。新质生产力是以科技创新为主导的生产力，彰显了数字时代的创新特质与融合的优势。在数字基础设施全球范围加速迭代的背景下，新质生产力与数字经济紧密相连，大型农田里、产业园区内、街头巷尾等应用场景不断丰富，互联网、大数据、5G、人工智能等日益融入千行百业，重塑产业格局与竞争模式。

在科技赋能的大环境下，人工智能的受关注程度可谓风头无二。AI技术的持续革新不断催生新的应用场景，应用场景的日趋丰富更使得AI产业链条更为完整，在需求与技术的双重驱动下，人工智能正在快速壮大。

英泰立辰星云AI机器人正是在这样的背景下应运而生。做为国内首批专注于AI机器人研发的科技公司，英泰立辰始终坚持内核创新；聚焦成果转化，星云AI机器人持续效力于千万级项目，多轮对话、多场景应用、人机交互等能力行业领先；在科技创新与实践应用的双轮驱动下，以星云AI机器人为核心，多行业智慧解决方案落地实施。

星云AI机器人核心技术

星云AI机器人技术优势

为了满足不同需求的应用场景，星云AI机器人系列共包含四款产品，软件产品包括星云智言——文本机器人、星云智显——数字虚拟人、星云智音——智能语音机器人；以及硬件产品星云智行——OLED透明屏导览机器人。

星云智言——文本机器人：提升沟通效率，改善用户体验

星云智言——文本机器人是基于人工智能技术的智能平台，可通过文字与人类进行高效交流，并完成指定任务。

该机器人可有效降低企业人工成本，同时缩减企业因招聘、培训以及人员流失等产生的经营成本；可处理90%以上简单重复性问题，自动接待，无间断、标准化运行，可提升2-3倍服务效率；可高效分析判断客户意向，实时掌控其意向变化，自动分析挖掘客户信息并提取价值线索；响应及时，信息传递准确，回答范围广；可根据用户历史行为和偏好，提供个性化服务，提升用户满意度。

星云智显——数字虚拟人：为各行业提供创新解决方案

星云智显——数字虚拟人融合计算机图形学、AI智能与语音合成技术，打造逼真的数字虚拟人/主播，可以再现真实外貌与流畅动作，具备智能交互能力，可自主播报。

该数字虚拟人可作为虚拟偶像或角色参与到内容的制作和表演当中，实现内容的多样性；实现服务、流程、话术等标准化，无间断持续工作，显著提升工作效率，且工作质量保持稳定；可根据用户的喜好调整虚拟人的形象和定位，提供丰富的互动体验，满足用户多元需求，提升满意度。

星云智音——智能语音机器人：以语音为核心让人机交互更直观

星云智音——智能语音机器人利用多模态交互方式，进行智能IVR对话管理，可结合业务需求定制智能人机语音对话IVR系统。通过分析对话内容，该机器人可挖掘对话中可能存在的问题和机会，帮助企业提升服务质量、监控舆情风险、优化服务策略。应用场景包括智能客服质检、销售机会分析等。

该机器人拥有数十项自主研发专利技术，如全栈技术、 ASR、NLP、TTS、声学预处理、云通讯等；响应时间自适应（0.8s ~ 1.5秒），媲美真人；通过声学预处理、语音识别、NLP三种技术，做到不被随意打断，只在需要打断时及时结束语音播报；开放话术管理引擎，自主配置话术流程、知识库、自定义客户意向、自定义转人工坐席、实现自主学习等；提供真人语音库、全机器合成语音库、真人与机器合成的混合语音库三种模式，可定制，满足不同行业应用需求。

星云智行——OLED透明屏导览机器人：智能交互重塑商业与文化展示未来

星云智行——OLED透明屏导览机器人是结合OLED透明显示技术与AI技术的互动展示设备，具有高清晰度、高透明度、可移动等特点，科技感十足；应用于机场、购物中心、办公场所等商业展示，以及博物馆、科技馆、艺术展览等众多场景。

该导览机器人采用人脸识别、语音识别等AI技术，具备人机交互功能，使用者可以通过语音等方式与屏幕进行互动，获取信息、了解展示内容等；OLED透明显示技术使得展示内容与实际物品或景色相融合，增强视觉冲击力，同时还可以实现动态的影像展示，如数字人、动态图像等；OLED自发光技术，使得产品具有丰富绚丽的色彩表现，画质效果好；自动轨迹设定行走，方便更多运动场景使用，智能避障，自动绕行，全方位感知周围环境。

截至目前，星云AI机器人已服务多地省市级政府，为其提供一站式智慧解决方案，助力政府降本增效，为相关部门科学决策提供数据支持；服务中国移动、国家电网、中国农业银行等数十家央国企，通过AI技术赋能，助力企业提高效率，为用户打造更优服务体验；服务多家博物馆、展览馆、高铁站、文旅小镇等场所，为众多行业提供AI解决方案，助力企业核心竞争力全面提升。