对话机器人
基于端到端语音大模型与大语言模型双引擎，深度融合 ASR、TTS、NLP、知识图谱与动态问卷引擎，可实现文本和语音智能交互，提供“采集-洞察-决策”全闭环的人机对话能力。
传统外呼/面访/问卷
PK
对话机器人
· 单样本成本降低，无差旅
· 1 天≈800 样本
· AI 实时校验，误差 <1%
· 全国号码池+全渠道，覆盖率提升
· 对话即标签，1 天出报告
· 人工费、差旅费高
· 8 小时≈30 样本
· 人工记录误差 >5%
· 受地域、时段限制
· 人工编码7天出报告
应用价值
7×24 小时批量外呼，替代人工坐席
AI实时校验“空答、矛盾、极端值”，自动补问修正
情绪化语音 + 方言适配
对话内容秒级转写 + 标签化，自动生成可视化报告
敏感信息自动脱敏，全程审计日志
降本增效
数据质量
体验升级
洞察加速
合规安全
核心功能
拟人化交互
支持打断、方言、情绪感知，可大大缩短受访者平均完访时长
智能逻辑引擎
根据受访者回答实时跳题、追问、补问，逻辑错误率 <1%
人机协同
复杂开放题自动转人工深访，原始语音/文本实时同步，信息零丢失
全渠道触达
电话、微信、小程序、APP、网页一键外呼/推送，样本覆盖率提升
为全球众多伙伴提供一站式服务
复杂逻辑零代码配置
支持1000+题目、300+逻辑分支，10分钟上线
真人级对话体验
情绪识别 + 方言合成，完访率行业领先
AI深访能力
对开放题自动追问三层“为什么”，洞察准确率高
智能进化
根据对话结果自动优化话术与逻辑，样本越用越精准
技术优势
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