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获客成本高
营销转化率下滑
效果难溯源
调研成本高
传统客服效率低
品牌抓力不足
经济面对下行压力,市场竞争激烈,流量红利不再,多重因素叠加,让企业营销获客成本一再攀升。
传统漏斗式获客方式线索浪费率高,画像和营销内容没有针对性,无法理解客户真实意图,多轮信息轰炸下,线索转化率不断下滑。
国内营销渠道众多,平台较为封闭,推广效果难以统一衡量,多平台数据形成孤岛,无法有效利用,营销效果难以溯源。
客户服务方面,人工坐席高负荷,人员流失率高,简单重复性工作多,业务效率低下,服务质量难以保障,对话数据难以统计追溯。
企业品牌及市场活动单一,样态不够丰富,辅助营销效果很难保障;对潜在用户的抓力不足;活动策划及复盘能力有限。
企业传统调研成本高,周期长,调研质量无法保障;对潜在用户的需求把握不到位,对市场整体发展情况及竞品发展了解有限。
行业痛点
解决方案
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AI智慧客服解决方案
AI智慧调研解决方案
AI智慧MICE解决方案
企业客户增长解决方案
AI赋能解决方案
私域流量运营解决方案
企业客户增长解决方案
基于自身大数据能力和AI技术能力,为企业提供定制化、自动化、规模化的针对目标群体的千人千面营销方案。企业通过目标客户的画像,实现精准营销投放,有效提升企业营销规模、效率和转化,实现用户规模突破式增长。
AI赋能解决方案
AI赋能解决方案借助AI对话机器人 + AI GPT模型算法帮助企业大幅降低经营成本,并通过科学化、智能化的运营系统帮助企业实现运营效率以及效果的全面升级。
私域流量运营解决方案
针对公域获客成本攀升、无法精准识别客户、企业数据资产难沉淀等痛点,私域流量运营解决方案全面助力企业建立完善私域流量体系,全维度用户画像及需求采集实现企业高效运营,最终达成低成本获客。
AI智慧营销解决方案
AI智慧客服解决方案
通过AI对话机器人为企业提供7x24小时智能客服服务,强大的知识库管理和智能学习能力,有效提升用户体验,同时依托AI技术实现用户全生命周期管理,提升商机转化率。
AI智慧调研解决方案
通过AI对话机器人可实现线上智能问询、智能外呼回访、智能质检,同时多线程并发有效缩短调研周期;可定制调研模版,可视化数据看板助力客户精准达成调研目标。
借助AI调研系统,打造互联网研究一站式平台,多维度汇集众多行业年度数据,全面透视行业信息,可为客户提供专业行业研究、竞品研究、产品市场研究、营销渠道研究等定制化服务。
AI智慧MICE解决方案
借助自身AI及AIGC技术,可为企业提供整合营销服务,包括品牌整合营销、活动营销、大数据营销、视觉营销、社会化营销、自媒体运营、技术开发等。新颖创意+个性化触达+智能互动,助力企业提升用户体验,放大营销价值,提升品牌粘性。
AI对话机器人能够快速掌握业务知识,自动应答90%以上简单重复性问题,提升客服效率,降低企业运营成本。
AI对话机器人支持对接电话热线和主流网络渠道,实现7x24小时在线服务,数据可追溯,随时可质检。
传统人工电销替代方案,适用规模化营销获客场景;内置可定制营销模板,降低成本,优化服务品质,提升工作效率。
洞察用户标签和意向度,关注目标用户全生命周期,通过标签交叉筛选,获取全量潜在客户;个性化、规模化营销触达,培育高价值线索。
应用价值
全面透视行业信息、多维度竞品洞察,深度挖掘用户需求及潜在商机。
AI对话机器人可定制调研模版话术,自动理解客户意图,精准达成调研目标,量化效果,提升企业调研效率,降低成本。
建立专属数据库,关注用户全生命周期价值;活动全程监测,数据分析加资产沉淀,主动推进线索转化,实现营销自动化。
根据营销属性及客户需求,MICE平台可智能生成图文、视频等活动物料,为营销活动注入创新力。
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公司名称:北京英泰立辰信息技术股份有限公司
联系邮箱:support@imc-china.com.cn
联系地址:北京市朝阳区高碑店四惠大厦1001E~1006E
联系电话:010 - 53605961
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