首页
Nav
核心技术
Nav
产品矩阵
Nav
AI+智慧解决方案
Nav
经典案例
Nav
资讯动态
Nav
关于英泰立辰
Nav
AI对话机器人
视频监测系统
硬件家族
数字虚拟人
AI+服务业
AI+企业
AI+农业
AI+文旅
AI+政务
AI对话机器人
AI对话机器人是基于人工智能技术的智能平台,可通过文字和语音与人类进行高效交流,完成指定任务。
聚焦成果
转化,AI对话机器人持续效力于千万级项目,多轮对话、多场景应用、人机交互等核心能力行业领先。
功能概览
自然语言理解
能够理解用户的查询和命令,包括识别关键词、理解语境和提取意图
意图识别
AI对话机器人能够识别用户的具体意图,并据此提供相应服务
情感分析
通过情感分析,AI对话机器人可以识别用户的情绪,如高兴、沮丧、愤怒等
智能学习和自我优化
可以通过学习不断改进其对话模型,自我优化;知识库持续更新
多种问答策略
支持FAQ问答、知识图谱问答、表格问答、多轮对话,沟通更高效、智能
集成和API支持
可以与其他软件和系统集成,通过API支持扩展功能和自动化工作流程
人机协同
机器人可与人类展开合作,通过结合各自的优势提高工作效率、改善服务质量
数据分析和报告
能够收集和分析用户交互数据,帮助企业洞察用户行为,优化产品和服务
多轮对话能力
可处理多个回合的复杂对话,记住对话上下文,为用户提供连贯的交互体验
安全性和隐私保护
采用加密通信和严格的数据处理政策,以确保用户信息安全
精准识别用户意图
基于NLP算法能力对上下文语义分析理解,结合业务场景,识别理解用户的真实意图。
精准识别用户意图
基于NLP算法能力对上下文语义分析理解,结合业务场景,识别理解用户的真实意图。
强大的知识库管理
提供电信、金融、政府等行业知识包,帮助企业实现知识的快速冷启动;提供FAQ、多轮、图谱三位一体知识库,实现各类数据的合理化管理。
强大的知识库管理
提供电信、金融、政府等行业知识包,帮助企业实现知识的快速冷启动;提供FAQ、多轮、图谱三位一体知识库,实现各类数据的合理化管理。
机器人智能学习
机器人自主分析冷热门知识,辅助人工提高问法匹配;知识消歧提高问答命中率,对未知问题进行聚类学习。
机器人智能学习
机器人自主分析冷热门知识,辅助人工提高问法匹配;知识消歧提高问答命中率,对未知问题进行聚类学习。
多轮问答交互
深入问答场景,配置多种会话策略,识别用户词槽信息,理解上下文信息进行多轮会话交互,准确推送答案。
多轮问答交互
深入问答场景,配置多种会话策略,识别用户词槽信息,理解上下文信息进行多轮会话交互,准确推送答案。
技术优势
应用价值
提高工作效率
可处理90%以上简单重复性问题;自动接待,无间断、标准化运行,可提升2-3倍服务效率。
降低企业运营成本
有效降低企业人工成本,同时可缩减企业因招聘、培训以及人员流失等产生的经营成本。
掌握客户意向
高效分析判断客户意向,实时掌控其意向变化,自动分析挖掘客户信息并提取价值线索。
提升用户满意度
响应及时,信息传递准确,回答范围广;根据用户行为和偏好提供个性化服务,提升用户满意度。
申请演示
*
申请演示
我们致力于为伙伴提供AI+智慧解决方案
留下您的联系方式 专属顾问将为您服务
公司名称:北京英泰立辰信息技术股份有限公司
联系邮箱:support@imc-china.com.cn
联系地址:北京市朝阳区高碑店四惠大厦1001E~1006E
联系电话:010 - 53605961
关于我们
联系信息
公司简介
发展历程
企业文化
公司荣誉
AI+智慧解决方案
AI+服务业
产品矩阵
AI
对话机器人
视频监测系统
数字虚拟人
OLED透明屏系列
LED数字显示屏
AI+文旅
AI+政务
AI+农业
AI+企业